💸 রিফান্ড নীতি

1. রিফান্ডের যোগ্যতা

• শুধুমাত্র ভুল লেনদেন বা অর্ডার প্রসেসিং সমস্যার ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রদান করা হবে।

• অর্ডার সম্পূর্ণ ডেলিভারি হওয়ার পরে রিফান্ডের আবেদন গ্রহণযোগ্য নয়।

• রিফান্ডের জন্য, অর্ডার দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

2. রিফান্ডের প্রক্রিয়া

• রিফান্ডের জন্য আপনার অর্ডার নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

• রিফান্ডের অনুরোধ যাচাই করতে ৩-৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

• অনুমোদিত রিফান্ড ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হবে।

3. রিফান্ড না পাওয়ার কারণ

• ভুল তথ্য প্রদান বা অনুপস্থিত তথ্যের কারণে রিফান্ড বাতিল হতে পারে।

• গ্রাহকের ইচ্ছাকৃত ভুল বা অসন্তুষ্টির কারণে রিফান্ড গ্রহণযোগ্য নয়।

• নীতিমালা লঙ্ঘন করলে কোনো রিফান্ড প্রদান করা হবে না।

4. যোগাযোগ

রিফান্ড সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন: 📧 Email: support@tiktokshopbd.com
🌐 Website: https://tiktokshopbd.com

আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই রিফান্ড নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।